Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η Anagenesis AI («εμείς», «μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η Anagenesis AI, με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@anagenesis-ai.com.
3. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Συλλέγουμε τα ακόλουθα είδη δεδομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, επωνυμία επιχείρησης)
- Δεδομένα λογαριασμού (email, κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης)
- Δεδομένα χρήσης (κλήσεις AI, ραντεβού, παραγγελίες, αλληλεπιδράσεις με το σύστημα)
- Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος browser, συσκευή, cookies)
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: (α) της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας, (β) της συγκατάθεσής σας, (γ) των νομικών μας υποχρεώσεων, και (δ) των εννόμων συμφερόντων μας για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
5. Χρήση Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
- Παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών μας
- Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας
- Χρέωση και τιμολόγηση
- Βελτίωση και προσωποποίηση των υπηρεσιών μας
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
6. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, διατηρούμε ορισμένα δεδομένα για νομικούς και φορολογικούς σκοπούς για περίοδο έως 5 ετών, σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.
7. Τα Δικαιώματά Σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@anagenesis-ai.com.
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της πλατφόρμας, την ανάλυση της χρήσης και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του cookie banner που εμφανίζεται κατά την πρώτη σας επίσκεψη.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Έχουμε υλοποιήσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, ασφαλή διακομιστές και τακτικά audits.
10. Τροποποιήσεις
Μπορεί να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσω της πλατφόρμας. Η τελευταία ενημέρωση έγινε στις 16 Μαΐου 2026.